Privacybeleid

Versie 1 oktober 2026.

Wie is verantwoordelijk

TrainersTaal is een handelsnaam van INSPITRAIN (eenmanszaak), KvK 52660583. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Vragen over privacy: shop@trainerstaal.nl.

Welke gegevens we gebruiken en waarvoor

Waarvoor	Welke gegevens	Grondslag
Je bestelling maken, versturen en afhandelen	Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat invult), bestelling	Uitvoering van de overeenkomst
Betalen	Betaalgegevens. Die verwerkt de betaaldienst; wij zien alleen of en hoe je hebt betaald.	Uitvoering van de overeenkomst
Je vragen, retouren en klachten afhandelen	Je berichten en de gegevens die daarbij horen	Uitvoering van de overeenkomst
Administratie en belasting	Bestel- en factuurgegevens	Wettelijke plicht
De winkel veilig laten werken en fraude voorkomen	IP-adres, apparaat- en browsergegevens	Gerechtvaardigd belang
Je ingestuurde zin beoordelen en je laten weten of hij op een shirt komt	Je zin, waar je hem hoorde, je naam (als je die invult) en je e-mailadres	Toestemming (door het formulier te versturen)
Bijhouden hoe de winkel wordt gebruikt	Bezoekgegevens via cookies	Toestemming (via de cookiemelding)

We verkopen je gegevens niet. We sturen geen nieuwsbrief en maken geen profielen van je.

Wie je gegevens nog meer krijgt

Alleen partijen die we nodig hebben om je bestelling te leveren. Ze mogen je gegevens alleen daarvoor gebruiken.

Shopify: het platform waarop de winkel draait.
Printful: drukt je bestelling in de EU en verstuurt die.
Vervoerders, zoals PostNL of bpost: bezorgen het pakket. Ze krijgen je naam, adres en soms je e-mailadres voor de track-and-trace.
Betaaldiensten: Shopify Payments en Mollie verwerken je betaling.
Microsoft: onze e-mail loopt via Microsoft 365.
Boekhouder en Belastingdienst, als de wet dat vraagt.

Een deel van deze partijen verwerkt gegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in Canada of de Verenigde Staten. Dat gebeurt alleen met de waarborgen die de AVG vraagt, zoals een besluit van de Europese Commissie of de standaardcontracten van de EU.

Hoe lang we je gegevens bewaren

Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar, omdat de belastingwet dat vraagt.
E-mails over een bestelling, retour of klacht: tot 2 jaar na de afhandeling.
Ingestuurde zinnen: je naam en e-mailadres tot we je hebben laten weten of je zin op een shirt komt, en uiterlijk een jaar. De zin zelf mogen we bewaren en gebruiken.
Cookies: zie hieronder.

Cookies

De winkel gebruikt cookies. Noodzakelijke cookies zijn nodig voor de winkelwagen en het afrekenen; daarvoor vragen we geen toestemming. Cookies om bij te houden hoe de winkel wordt gebruikt, plaatsen we alleen als je daar in de cookiemelding toestemming voor geeft. Je kunt die keuze altijd wijzigen via de link "Cookievoorkeuren" onderaan de site. Advertentiecookies gebruiken we niet.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen. Je mag bezwaar maken, de verwerking laten beperken en je gegevens opvragen om mee te nemen. Gegeven toestemming kun je altijd intrekken. Mail naar shop@trainerstaal.nl; we reageren binnen een maand. Gegevens die we volgens de wet moeten bewaren, kunnen we niet eerder verwijderen.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland) of de Gegevensbeschermingsautoriteit (België).